Правила та умови

Як оплатити курс?

1.     Оберіть конкретний курс, з якого готові почати знайомство з навчанням в "Saicur School".

2.       Якщо клікнете на конкретний курс, зможете прочитати про нього детальніше, а також програму навчання.

3.     Якщо є варіанти проходження курсів з різною ціною навчання - оберіть те, яке вам підходить. Від обраного пакета залежить ціна навчання, а також переваги, які отримує учасник. 

4.       Після обрання варіанту проходження курсу, заповніть усі поля анкети запису на курс (якщо курс потребує зв'язку з менеджером), або одразу оплатіть навчання, якщо зв'язок з менеджером не потребується, наприклад "Математичний Марафон "Розв'язуємо задачі = Допомагаємо ЗСУ"" не потребує зв'язку з менеджером, ви можете одразу оплатити навчання.

5.       Після оплати ви отримуєте доступ до уроків курсу в день старту навчання. Вам прийде повідомлення від нашого менеджера на пошту та повідомлення в месенджері з доступом на платформу та ви отримаєте дзвінок від нашого менеджера для перевірки підключення до навчання. Зверніть увагу! Тривалість доступу до курсів – 60 днів після закінчення курсу. За потреби, ми можемо продовжити тривалість доступу до курсу за спецумовами. 

​

ЗАХИСТ ПЛАТЕЖІВ

Для нас дуже важлива безпека наших клієнтів. Тому ми проводимо перевірку безпеки на деякі замовлення. Якщо ми не зможемо підтвердити ваше замовлення, то зв’яжемося з вами з проханням надати додаткову інформацію.

НАДІЙНІ ОНЛАЙН-ТРАНЗАКЦІЇ

Оплачувати замовлення онлайн безпечніше, ніж будь-коли раніше. 

Ми використовуємо одну з найбільш безпечних сучасних систем оплати замовлень. Наша команда постійно аналізує і покращує програмне забезпечення з метою посилення безпеки. 

КОДУВАННЯ

Ми використовуємо технологію Secure Sockets Layer (SSL), яка відповідає галузевим нормам і дає можливість кодувати потенційно конфіденційну інформацію, наприклад, ваші ім’я, прізвище, адресу, а також дані вашої кредитної картки. 

Інформація, якою обмінюються ваш комп’ютер і наш сайт, не може бути зчитана в разі її перехоплення третіми особами. 

Ця технологія має такі характеристики:

• Ідентифікація – забезпечує пересилання даних від вашого браузера на відповідний сервер, а також гарантує надійність цього сервера.

• Кодування – кодування даних, яке гарантує, що вони можуть бути прочитані тільки захищеним сервером.

• Цілісність даних – перевірка того, що ваші дані під час передачі не зазнали змін.  

 

Замовлення

Дізнатися про статус замовлення

Коли ви оплатите курс, ви отримаєте повідомлення про успішну оплату на пошту. В найближчий чвас з вам на пошту, а також в смс прийде повідомлення з наданим доступом до курсу. Наш менеджер з вами зв'яжеться щоб перевірити підключення до курсу.

Якщо вам все ж потрібна буде додаткова інформація щодо статусу вашого замовлення (чи успішна оплата, як почати навчання), напишіть нам в телеграм @saicurschool1 або напишіть нам в повідомлення в Instagram https://www.instagram.com/saicur.school/.

Редагувати замовлення

• На етапі оформлення замовлення ви можете відкрити короткий опис будь-якого курсу. Поки ви не заповнили відповідні поля і не підтвердили оплату, не хвилюйтеся: гроші з вашого рахунку не будуть списані.

• Якщо ви вже оплатили курс і отримали доступ до уроків, то замовлення не можна відредагувати. 

• У разі, якщо у вас виникла якась технічна помилка чи маєте додаткові запитання щодо статусу замовлення, ви в будь-який момент можете написати менеджеру в наших соціальних мережах, або месенджерах Telegram чи Messenger.

• Хочете придбати ще курси? Раді, що вас зацікавили наші темі! Оформляйте нове замовлення!

 

Коли з вашої карти будуть списані кошти? 

1. Перевірте, чи ваша карта авторизована. 

Якщо ваша платіжна карта авторизована, оплата буде списана негайно, і ви отримаєте електронного листа, що підтверджує оплату вашого замовлення.

1. Якщо карта відхилена.

Якщо ж ваша карта була відхилена, то оплата не буде прийнята, а ми відправимо вам лист на електронну пошту, щоб повідомити, що ваш банк не пропустив оплату.

Важливо! Зверніть увагу, навіть якщо оплата була відхилена, ваша банківська виписка може тимчасово показувати, що наша компанія взяла з вас гроші. Це відбувається, тому що деякі банки тимчасово заморожують запитану суму. 

Зазвичай кошти знову стають доступні протягом 10 робочих днів (не враховуючи вихідні та святкові дні). Можна звернутися безпосередньо в банк, якщо виникли проблеми з оплатою замовлення, щоб дізнатися причину відхилення платежів.

Чому оплата могла бути неуспішною?

Найчастіше ми стикаємося з такими причинами:

1. Інтернет-ліміти.

2. Відсутність грошей на картці.

3. Неправильно введені дані картки.

Тому перед оплатою перевірте:

1. Чи на вашому рахунку достатня сума грошей.

2. Чи не встановлений у вас ліміт на оплату в інтернеті.

Ми завжди отримуємо сповіщення про невдалу спробу оплатити. Якщо у вас інші причини неуспішної оплати, ми обов’язково сконтактуємо з вами, щоб вирішити проблему спільно.

Отримання доступу до оплаченого курсу

Якщо ви зареєструвалися на сайті, обрали й оплатили курс, очікуйте на повідомлення з доступом від нашого менеджера. Ми обов'язково з вами зв'яжемось щоб ви точно отримали доступ до навчання! 

​

Як оплатити?

Ми відповідально ставимося до безпеки платежів, тому будьте певні, що ваші дані надійно захищені.

Ви можете використовувати будь-який із зазначених нижче способів для оплати замовлення:

• Банківською картою

• Через систему “Приват24”

• Готівкою в терміналах “Приватбанку”

• Готівкою в будь-якому банку

• Gpay, Apple pay, Visa checkout, Masterpass.

1. Оберіть на сайті курс.

2. Натисніть кнопку “Оплатити”.

3. Оберіть бажаний спосіб оплати і заповніть усі дані, відповідно до інструкцій платіжної системи.

4. Оплатіть курс.

Ми дуже серйозно ставимося до шахрайства, тому всі власники кредитних і дебетових карт проходять перевірку і отримують дозвіл оплати як у нас, так і у банку або в емітента карти.

МИ НЕ ПРИЙМАЄМО…

• Післяоплату

• Qiwi (Ківі)

• Webmoney

• Карти без коду безпеки на зворотному боці

Якщо жоден із перерахованих способів оплати вам не підходить, напишіть нам пошта або скористайтеся чатом в правому нижньому кутку сторінки нашого сайту. Ми обов’язково допоможемо. Є можливість сплатити по реквізитам.

​

Повернення товару

Електронні та цифрові товари не підлягають обміну й поверненню відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172.

Якщо у вас виникають будь-які труднощі із проходженням курсу чи маєте інші запитання щодо роботи нашої платформи, просто напишіть нам на пошту, в telegram чи в соціальних мережах. Ми відповідаємо протягом дня! 

Повернення грошей

Ми не повертаємо гроші за придбані курси. Пояснення дивіться у пункті вище.

Проте придбаний вами курс може пройти інший учень, який пройде відповідне тестування (якщо потрібне) та ми його направимо в іншу групу - яка підходить саме йому. 

Якщо ж із технічних чи інших причин ви не можете переглянути придбаний курс, звертайтеся до нашої адміністрації (пишіть на пошту saicur.school@gmail.com або нашому менеджеру в соціальних мережах чи в месенджерах)